Запишитесь на курс или консультацию
Менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Сверимся с чеклистом проведения пользовательского интервью
Чеклист и полезные материалы:
- Не задавать вопросы про будущее ("как думаешь?", "купил бы?")
- Задавать открытые вопросы (без короткого ответа "Да", "Нет") и вопрос "Почему?"
- Не пытаться сделать продажу на интервью и не подсказывать варианты ответов
- До интервью заранее выписать цель и гипотезы для проверки, после интервью составить таблицу с ответами
Если выполнены все 4 условия — это отличный результат
Если вышло меньше — то у нас впереди ещё одно пользовательское интервью (CustDev) и немного полезного материала перед ним
Если вышло меньше — то у нас впереди ещё одно пользовательское интервью (CustDev) и немного полезного материала перед ним
Дополнительные материалы:
Шаблоны для подготовки к CustDev
Таблица для структурирования результатов общения
12:00 — Общение со вторым пользователем
Учтём полученный опыт, теперь мы подготовленны лучше и проведём это общение более качественно
Позвоним нашему второму откликнувшемуся пользователю — Михаилу
Не забудем подключить наушники или включить звук на ноутбуке
Позвоним нашему второму откликнувшемуся пользователю — Михаилу
Не забудем подключить наушники или включить звук на ноутбуке
- Для перехода к следующей части занятия, пожалуйста, выполните задание внутри видео-интерактива — либо воспользуйтесь ссылкой "Пропустить задание"
Получите бесплатную консультацию или запишитесь на курс
Стоимость курса
Профессия:
"Продакт-менеджер"
13 333 6 000₽/ мес.
6 041
4 396 ₽/месяц
При беспроцентной рассрочке на 24 месяца
Вы можете получить налоговый вычет за обучение! Подробная информация об условиях вычета и списке необходимых документов — на сайте ФНC
Тариф "Стандартный"